Благодаря высокому и узкому корпусу, он легко поместится даже на небольшом столе или под ним. Отсутствие вентиляторов заставляло ИБП работать тихо как при работе от внешнего источника питания, так и от батареи. В передней части корпуса есть кнопка с подсветкой для запуска ИБП и светодиод, который сигнализирует, например, о перегрузке источника питания. К сожалению, дисплей не установлен в корпусе. На задней стенке корпуса расположены три полностью защищенные розетки и дополнительная с защитой от перенапряжения.
Eaton 5S 550 оснащен небольшой батареей емкостью 5 Ач, которая проработала около 330 секунд работы компьютерного комплекта со средним потреблением 220 Вт. Для такой маленькой батареи это был хороший результат, но в итоге ИБП занял последнее место по времени автономной работы. При работе от резервного источника питания он не производит чисто синусоидальную волну, что несколько раз приводило к перезагрузке компьютера, оснащенного источником питания с активной микросхемой PFC.